谷田病院ではこれまで、医療マネジメント職やスペシャリスト採用、医療環境総研（株）による経営支援など、病院の事務職員の育成から、活躍の場を広げる活動をしてきました。

こうした取り組みを外部向けにもより積極的に活用していただくため「事務長育成研修」として提供することにしました。人材育成は座学の研修だけではできないと考えてます。事務長というリーダーを育成するには座学で学べる知識やロールプレイは当然のうえ、医療や介護の現場で実際にその知識を経験に変える（形式知の暗黙知化）ことが必要です。谷田病院の事務部が提供する研修は単なる座学やシャドウイングだけではなく、実際の現場での改善活動や業務を通して、事務長として必要な経験を積んでいきます。

研修期間別の達成目標

研修期間は1日（トライアル）～5年で、それぞれ以下のような人材像を目ざしたプログラムとなっています。

• ３～５年研修：医療のことを全く知らない人を事務部の役職者クラスまでの知識＆心構えを高める
• １～２年研修：医療機関での知識や経験は既にあり、心構えや人となりを高め、管理職として卒業する
• ６か月研修：医療機関での知識や経験は既にあり、心構えや人となりを高める
• １週間研修：病院の事務の現場を知る
• １日研修：谷田病院の医療マネジメント職を知る

研修内容

• ３～５年研修：医療マネジメント職と同様のプログラムで、ジョブローテーションやOffJT研修をしていきます。
• １～２年研修：
  • 知識（事務長のコンピテンシー表のGrade2以上）、ストレス耐性、ハラスメント確認、進んでやる力、リーダーシップ（他者を動かす）を身につけることを目的とします
  • １カ月事務長同行（OJT）→４カ月（医事課or総務課）→（評価）→４カ月プロジェクトマネジメント→３カ月経営支援同行
  • 2年間の場合：１カ月事務長同行（OJT）→４カ月医事課→（評価）→４カ月総務課→６カ月プロジェクトマネジメント①→ ６カ月プロジェクトマネジメント②→ ３カ月経営支援同行
• ６か月研修：
  • 知識、ストレス耐性、ハラスメント確認、進んでやる力、リーダーシップを見極めることを目的とします
  • １カ月事務長同行（OJT）→２カ月医事課→２ヶ月総務課→１カ月小さな改善
• １週間研修：病院の事務の現場を知る
• １日研修：谷田病院の医療マネジメント職を知る

上記を基本としていますが、研修期間や内容については目的に合わせ柔軟に対応いたします。ご相談ください。

補足事項

• 研修費は不要です。宿泊場所あります
• 「３～５年研修」については法人既定の給与を支給します
• 事前に「事務長のコンピテンシー表」と面談で推奨の研修期間をご提案させていただきます
•  

研修参加者の声

• 2日間に渡り事務長研修に参加をさせて頂き、とても実りが多く価値のある研修でした。
  常に藤井事務長に同行し、見て聞いて体感する2日間。
  事務長としての心構えやマインドを学び、銀行や採用予定者との面談の同席、街づくりをされている法人とのミーティング参加等、記載しきれないほど大変充実した内容でした。
  数日でも本当に学びの多い研修です。
  新たに事務長として着任される方や着任されたばかりの方等に特におススメします。
  (病院事務歴11年)

• 育成を目的に見学、OFF-JTやジョブローテーションの仕組み、メリット・デメリットも感じる事ができた。
  個人の情熱や組織風土も育成に影響すると感じた。
  業務に集中するには最高の環境・立地です。
  (病院事務歴20年)

• Off-JTでは、プレゼンもさることながら、参加者が非常に高い目的意識を持っており、さらに人がどのように思っているのかを考えながら、常に前向きなディスカッションをしていて素晴らしいと感じました。
  (病院事務歴30年)

問い合わせ先

事務部長　藤井将志

fujii@yatsuda-kai.jp